12月22日，為進一步鞏固提升“獲得電力”服務水平，全面優化電力營商環境，國網臨沂供電公司河東供電中心九曲供電所組織人員對轄區內客戶開展用電隱患專項排查工作。

　　在排查過程中，重點對企業電力設施、電路設備、配電室等進行安全用電專項檢查，針對防范小動物隱患，對檢查中發現的配電室、配電柜縫隙等隱患及缺陷，當場能處理的，馬上進行整改，無法立即處理的，制定措施整改，責令企業限期整改。詳細了解企業近期生產、發展狀況和用電情況，針對企業遇到的問題和困難，為其出謀劃策，義務協助客戶解決安全及節能降損方面的問題，為客戶量身定制優化用電方案，指導客戶在負荷高峰期間科學、有序、節約用電。向客戶發放安全用電宣傳手冊，講解安全用電知識，提高客戶安全用電意識。進一步加強“網上國網”APP的推廣工作，實現與客戶之間的良性互動。

　　下一步，該公司將持續開展客戶用電安全隱患排查，上門走訪活動，征求和收集客戶關于優質服務、業務水平等方面的意見和建議，以優質、高效、便捷的服務提升客戶滿意度和獲得感，助力營商環境再優化。(王新瑩)

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