年關將近,各地外出務工人員也陸陸續續的返鄉,很容易造成臺區超負荷過重,并產生持續過載現象,為此,在安全生產部的安全生產大排查、大整治的號召,同時也為了進一步提升客戶服務滿意度青杠塘供電所也部署了相應的大排查、大整治、大走訪計劃。
大排查
以全心全意為人民服務的宗旨,青杠塘供電所職工對偏遠鄉區域進行了隱患大排查。俗話說,養兵千日用兵一時,通過大排查的方法足以證明我所管轄范圍內的設備過載、損壞、風蝕等一系列受人為因素和自然因素影響突出的臺區,對臺變終端進行了徹底排查,核實電流、電壓的穩定性,確保過年期間臺變不受過載影響客戶用電。
大整治
對所轄區域內群眾所反應的隱患進行大力整治,確保年關安全,保證百姓不受隱患所影響,同時也要謹記安規,保證個人安全的情況下進行現場作業,并對群眾所反應的低壓通道問題所在全力清除;對有可能出現問題的臺變以及線路老舊的區域進行巡視,做到預防為主,搶修為輔的工作態勢,確保平安的迎風度冬。
大走訪
對外出務工人員較大的臺區進行大走訪,提前做好臺區過載的宣傳工作,要求對已經回來的人員家庭用電情況做好了解,同時對外出務工人員進行南方電網95598微信公眾號的綁定,教會外出務工人員學會使用微信繳費的方式,讓他們在外也能夠通過手機就能夠實現遠程繳費的事情,也進一步保持我所非現金繳費比例達到100%。
堅持以客為尊,和諧共贏是我們一直秉持的服務理念,在采取一系列的措施,讓農民工返鄉體會了我們的服務,為他們新修的小樓里通上電,照亮他們外出一年的成果,拉近公司與客戶心靈之間的對話。萬家燈火,南網情深,青杠塘供電所必將為客戶尋求安穩,為他們的新年保電護航。 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網絡轉載,本網系信息發布平臺,如有侵權,請聯系本網及時刪除。
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