本網訊(倪妮)日前,筆者從播州供電局供電服務部了解到,播州供電局2018年售電量達28.72億千瓦時,同比增長46.5%,創歷史新高,連續三年電量突破20億大關,為地方經濟發展提供了堅強的電力保障。
2018年,播州供電局認真踐行“人民電業為人民”的企業宗旨,把滿足人民追求美好生活對電力的需要作為一切工作的出發點和落腳點,大力實施增供擴銷,全方位推進優質服務,售電量穩步增長。
2018年,播州供電局加快農網改造升級進程,以“三大工程攻堅戰”為總抓手,投資9685.71萬元用于農網改造升級,重點解決深度貧困村供電可靠性低、電壓穩定性差及農村經濟發展較快地區用電瓶頸問題,進一步提高供電可靠性、穩定性,為助力貧困村脫貧摘帽提供了堅強的電力支撐。黃大發老支書所在村播州區平正鄉團結村、鴨溪鎮樂理社區古村村民組村民先后為播州供電局送上了錦旗。
播州供電局把“以客戶需求為導向”作為工作的原則和指導思想,針對客戶業擴報裝和供電服務存在的堵點、難點和痛點,加強服務創新,進一步精簡環節、壓縮時限、降低成本、提升可靠性,積極推行“南方電網網上營業廳”、“南方電網掌上營業廳”、“南方電網95598”微信服務號等互聯網服務平臺,實現簡單業務“一次都不跑”、復雜業務“最多跑一次”,同時通過“網格化客戶經理”模式實現“一站式”服務,不斷提升企業和群眾辦電便利性、滿意率和獲得感。
加強停電計劃管理,大力推廣帶電作業,減少停電時間,在制定停電計劃時積極征求客戶意見,科學制定檢修方案和帶電作業方案,盡量做到客戶配電設施與電網設備同步停電檢修,最大限度減少供電設備平均停電次數和時間。2018年,累計開展帶電作業187次,減少停電時戶數35053戶,有效減少了客戶平均停電時間。
2019年,播州供電局將繼續加大電網建設步伐,持續提升客戶服務水平,不斷提高供電質量,為新時代地方經濟的快速、穩定發展提供可靠的電力保障,為譜寫百姓富生態美的遵道行義新篇章貢獻“南網力量”。 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網絡轉載,本網系信息發布平臺,如有侵權,請聯系本網及時刪除。
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