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本網訊(陳淑洪)為切實做好迎峰渡冬供用電設備隱患排查，保障移民安置戶安全可靠用電。遵義務川供電局周密策劃、精心部署，采取多項措施，確保安置戶用上放心電。
加大電網建設投資，務川供電局在移民安置點新建了2條10千伏線路，新增配變30臺，配變容量22080千伏安，戶均容量4.34千伏安，滿足了全體安置戶用電需要。
加強員工業務技能培訓，2018年務川供電局專門預算使用了培訓費40.27萬元，舉辦現場培訓10期，集中培訓9期，全員參培率100%，2019年已預算70萬元教育培訓費用，旨在進一步提升全員業務技能和服務能力。
戶戶見面，逐一統計用電設備，了解掌握安置戶準確信息，建立特殊困難戶(聾啞人員、行走不便人員)臺賬，精準了解特殊困難存在的用電問題，將客戶經理聯系電話張貼到安置戶室內，方面客戶聯系。
開展安全用電、節約用電宣傳，務川大坪移民安置點共計搬遷入住5078戶，全都來自全縣邊遠村寨，以前大多數都只是照明用電，沒有其他用電設備，對節約用電沒有什么概念，客戶服務經理面對面、手把手引導客戶正確使用家用電器，養成人走燈關的好習慣。
整合資源，配齊配強客戶服務經理，大坪供電所選派了5名客戶經理為5078戶安置戶提供供電服務，共劃分為五個片區，實行各負其責和集中行動相結合，供電所以7S精益管理為目標，客戶經理以精準服務為落腳點，聚焦服務客戶工作。 該文觀點僅代表作者本人，如有文章來源系網絡轉載，本網系信息發布平臺，如有侵權，請聯系本網及時刪除。
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