逐浪40栽，儺鄉展新顏，德江(素有儺戲之稱)人民追求美好生活的電力需要歷經了電網建設、市場營銷、優質服務等發展歷程。

　　40年來，德江電力人為人民生產生活提供了安全、經濟、清潔、便捷、可靠的電力供應，有效支撐了經濟社會發展。

　　1978年，德江只有一座35千伏上刁變電站，電力基礎設施薄弱。如今，變電站數量實現從1嬗變到今天的16座。

　　“40年前德江人用電，不但要‘定量供應，還要經常’等電’”，回憶起八十年代用電緊張的往事，德江供電局老職工張中祿記憶猶新：“那時候，孩子晚上放學回家，家長要催著做作業，不然過了點就‘沒燈’了，七八點鐘是用電高峰，少數有電腦的家庭也只能看電量不足、無法很好成像的‘雪花’電視。待晚上10點以后，燈才會逐漸亮起來......。 當時的工業用電同樣受困于德江電網較低的承載能力，出現了產能不足的情況，“日化廠、酒廠、農機廠、水泥廠等‘用電大戶，工人們都想干五休二’，不是因為企業實施彈性工作制，而是每周必須有兩天因電停工，企業受困于電力瓶頸，發展壯大也舉步維艱”。

　　黨的十一屆三中全會，吹響了改革開放的號角，德江電力從此步入一個新的發展時期。1986年5月，上刁變電站改造為35千伏小窩堡變電站，供電范圍由德江城區開始擴展到煎茶鎮和沙溪鄉。用電客戶主要是縣城和少量農村。

　　80年代初期，德江封閉、落后，改革開放力度輕、步子小，經濟發展緩慢，電力建設猶如蝸牛前行，沒有大型工礦企業支撐，因而用電負荷也沒多大增幅，每年均在650萬千瓦時徘徊。

　　跨入90年代，經濟社會發展開始提速。德江電網加大建設步伐，110千伏羅家寨變及其聯網輸電線路建成投產。德江電網初具規模，供電能力大幅提升，技術力量日益增強，供電網絡開始向思南的寬坪鄉和沿河的中寨鄉延伸。

　　1999年，“兩改一同價”的春風吹遍祖國大江南北，德江電力建設迎來了建國50年來快速發展的春天。在德江電力人的努力下，一基基鐵塔拔地而起，一條條銀線飛跨山間，一座座新站展露容顏，供電能力、供電可靠性大幅提升，電網覆蓋面不斷擴大。德江轄區投資3000萬元的農網改造“民心工程”、“德政工程”，使農村經濟駛入良性發展的快車道。同時，35千伏老場變及聯網輸電線路等一批農網工程新建項目相繼竣工，聯網運行。

　　經過短短三年的建設，到2001年末，德江電網擁有35千伏變電站3座、110千伏變電站1座。使管理手段、供電能力、服務水平上了一個新臺階。

　　隨著經濟社會的發展，德江供電歷經40年的頑強打拼，電力建設成果輝煌。截止2018年8月31日，德江電網已有35千伏至220千伏電壓等級變電站16座、220千伏線路一條、110千伏線路條、10千伏線路94條。

全社會用電量40年增長30倍

　　1978年到1992年間，德江的大用戶有水泥廠、農機廠、日化廠、酒廠，這些都是小得可憐的廠礦，年用電不超過50萬千瓦時，加上人民生活用電也只有300萬千瓦時。

　　那時候，平均每戶每月需要用電5至10千瓦時，每千瓦時電價為0.155元，而一個人民的年收入僅為400元。面對昂貴的電費，很多人民晚上都選擇早早入睡，或使用煤油燈照明。同時，經常停電是常事，一停就是三五天，一年停電時間達3739小時以上，線損率都在20%以上，供電可靠率在45.31%以下。

　　如今，隨著人民生活水平和電網精益化管理水平的提升，年平均停電時間由3789小時降到如今14小時，降幅263倍。供電可靠率由45.31%提升到99.72%，是當年的2倍多。

　　從市場營銷部了解到，如果不受影響，2018年電量將突破6億千萬時。與改革開放之初電量相比，電量增長30倍。

　　電量的增長體現了人民生活水平的不斷提高。

　　“我清楚記得，以前能夠有一臺黑白電視機、一輛自行車便是家庭的奢侈品。現在的年輕人真幸福，全是使用電氣化;不過我們也算幸運，趕上了幸福生活的時代”。該局退休老同志顏景瑞感嘆說。

　　現在，只要走進德江普通老百姓家內，彩電、音響、冰箱等電器俱全，一個月用電量少則100千瓦時，多則上千千瓦時，發生了翻天覆地的變化。

　　電量指標是經濟社會發展的“晴雨表”。在供電量快速增長的同時，地方GDP持兩位數增長。德江電力的迅猛發展和供電能力的大幅提升，為滿足人民追求美好生活的電力需要注入了新的生機與活力。

服務從“電老虎”轉身變為“電保姆”

　　一直來，德江電力人被戲稱為“電老虎”。那時候，因為電網薄弱，德江電力人對供電服務的理念不清。

　　改革開放后，德江電力的工作機制、管理模式及供電服務都發生了翻天覆地的變化。不斷優化服務水平，及時了解地方發展的主導方向，及時與政府溝通和交流，提升供電可靠性;全面拓展銀行代扣、微信支付、微廳綁定等便民繳費渠道，力求實現對所有客戶的全面覆蓋，僅今年8月，德江縣用電客戶有15.78戶，非現金交費比率占了99.78%;推行臺區負責制，提高工作效率，一切以保證客戶滿意為準則，對各項服務工作流程進行再優化。

　　“大爺，您家中線路老化，插座也不導電，還有些電線絕緣層都被老鼠咬破了，存在安全隱患。我來給您換插座了。”沙溪供電所員工李少寬敲響黃壩村黃少華的大門，為其更換用電設備。

　　如今的德江電力人從之前的“電老虎”到現在的“電保姆”服務嬗變，近年來，德江電力人切實踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，把客戶訴求、客戶滿意作為優質服務考評的一項重要指標抓牢抓實，全面推行網格化服務新模式，將大客戶、片區客戶經理與設備主人有機結合，劃分網格化區域，大力優化營商環境，為滿足人民最求美好生活對電力的需求提供電力支持和保障。

　　逐浪40栽，德江電力人通過強電網、優服務，落實“網格便民、精簡利民、凝心親民、責任為民、廉潔于民”真情措施，為助推德江經濟的快速發展夯實了基礎。(李朝輝)

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